Serviço para as mais elevadas exigências

• Serviço de calibração
  • Calibração no local, nas suas instalações
  • Calibração interna na SCHLEICH
  • Serviço de calibração online em todo o mundo
  • Prestação de serviços regulares através de contratos de calibração

A calibração regular de todos os instrumentos de medição é um requisito essencial para a garantia da qualidade. Além disso, para as empresas certificadas, a calibração é uma exigência a cumprir no âmbito da supervisão dos instrumentos de medição.

Calibramos os seus equipamentos de teste em conformidade com as normas – nas suas instalações, nas nossas instalações em Hemer ou online. O nosso serviço de calibração abrange também equipamentos de outros fabricantes.

Oferecemos as seguintes calibrações de equipamentos de teste:

1. Calibração de fábrica rastreável de acordo com a norma DIN EN ISO 9001
2. Calibração expressa com rastreabilidade em 24 horas, em conformidade com a norma DIN EN ISO 9001
3. Calibração rastreável nas suas instalações, em conformidade com a norma DIN EN ISO 9001
4. Calibração DAkkS com laboratório parceiro, em conformidade com a norma DIN EN ISO/IEC 17025

Os meios de calibração que utilizamos são regularmente calibrados pela DAkkS, ou seja, de acordo com a norma DIN EN ISO/IEC 17025.

Recomenda-se sempre que a calibração seja realizada pela SCHLEICH por um dos nossos centros de assistência. Apenas estes estão aptos a realizar a calibração ou, se necessário, uma manutenção com atualização de firmware de forma adequada. Além disso, apenas SCHLEICH um centro de assistência pode assegurar e garantir com segurança um ajuste adequado do aparelho de medição em caso de desvio inadmissível em relação ao valor de referência. O certificado de calibração contém os resultados da calibração propriamente dita e do ajuste adicional, se for o caso.

Como prova de uma SCHLEICH bem-sucedida, receberá sempre um certificado de calibração rastreável e uma etiqueta de verificação na parte frontal do seu aparelho de teste.

É evidente que uma calibração de fábrica SCHLEICH rastreável às normas nacionais e internacionais. Cumpre os requisitos das suas auditorias internas e externas. A indicação das incertezas de medição, a avaliação automática «aprovado/reprovado» dos valores medidos e a avaliação automática dos equipamentos de teste como «defeituosos/não defeituosos» são características padrão.

Caso pretenda uma calibração DAkkS, esta será realizada pelo nosso prestador de serviços externo e independente.

Em caso de dúvidas ou avarias, o nosso apoio técnico presta assistência rápida e competente por telefone, online ou diretamente nas suas instalações.

Com a ajuda do programa TeamViewer, podemos prestar assistência remota ao seu equipamento de teste Windows. Para tal, basta iniciar o TeamViewer no seu equipamento de teste. Em seguida, podemos ligar-nos e ajudá-lo diretamente online. Desta forma, receberá de forma rápida e simples o apoio de que necessita.

• Serviço de reparação
  • Serviço no local, na sua empresa
  • Serviço interno na SCHLEICH
  • Serviço online em todo o mundo
  • Prestação regular de serviços através de contratos de assistência e contratos de manutenção

Oferecemos-lhe um serviço de reparação e peças de substituição, incluindo componentes, ao longo de toda a vida útil dos nossos equipamentos de teste e instalações.

A nossa equipa de assistência técnica planifica, em conjunto consigo, o bom desenrolar de eventuais trabalhos de reparação e manutenção. Desta forma, evitam-se paragens e períodos de inatividade prolongados.

Fornecemos as peças de substituição necessárias para todos os tipos de equipamentos em todo o mundo no mais curto espaço de tempo.

Serviço de manutenção

• Contratos de assistência
• Contratos de manutenção

Para evitar perdas de tempo, disponibilizamos-lhe, caso haja disponibilidade, um aparelho de substituição durante a duração do serviço.

Mesmo no caso de uma nova aquisição, pode convencer-se do desempenho das nossas soluções através de um equipamento de aluguer para fins de teste. Para tal, estão disponíveis vários SCHLEICH.

Na SCHLEICH , a formação detalhada e a instrução sobre o manuseamento dos equipamentos fazem parte SCHLEICH serviço. Aqui poderá obter dicas e truques úteis para uma utilização eficiente e segura dos seus equipamentos de teste.

Teremos todo o prazer em realizar uma formação especialmente adaptada às suas necessidades nas suas instalações, na qual abordaremos de forma exaustiva os seus requisitos de inspeção.

Além disso, organizamos regularmente seminários sobre diversos temas relacionados com a tecnologia de testes de segurança e de funcionamento, bem como com a tecnologia de testes de enrolamentos.