Serwis spełniający najwyższe wymagania

SCHLEICH nie tylko przemyślanymi technologiami spełniającymi najwyższe wymagania, ale oferuje również kompetentną międzynarodową obsługę klienta! Od intensywnych konsultacji przed sprzedażą, poprzez szkolenia, aż po obsługę posprzedażową – nasi specjaliści są do Państwa dyspozycji przez cały proces.

Niezależnie od tego, gdzie pracujesz – nasze centra serwisowe są do Twojej dyspozycji. Nasi partnerzy zapewniają wsparcie na całym świecie – z zaangażowaniem i kompetencją. Pracownicy centrów serwisowych są zawsze na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami techniki i posiadają wszechstronne wykształcenie.

Najważniejsze fakty:

  • Twoja korzyść: zestawy SCHLEICH Care
  • Instalacja i Uruchomienie lub systemu kontrolnego
  • Pomoc techniczna – przez telefon, online lub na miejscu u klienta
  • Usługi kalibracyjne
    • Kalibracja na miejscu w Państwa siedzibie
    • Kalibracja na miejscu w firmie SCHLEICH
    • Usługi kalibracji online na całym świecie
  • Serwis sprzętu i oprogramowania
  • Serwis naprawczy i części zamienne aż do poziomu komponentów przez cały okres eksploatacji produktu
  • Nasze regularne usługi serwisowe
    • Umowy dotyczące kalibracji
    • Umowy serwisowe
    • Umowy serwisowe

kalibracja

  • Usługi kalibracyjne
    • Kalibracja na miejscu w Państwa siedzibie
    • Kalibracja na miejscu w firmie SCHLEICH
    • Usługi kalibracji online na całym świecie
    • Regularne usługi serwisowe w ramach umów kalibracyjnych

Regularna kalibracja wszystkich przyrządów pomiarowych jest niezbędnym warunkiem zapewnienia jakości. Ponadto kalibracja jest wymogiem, który muszą spełniać certyfikowane przedsiębiorstwa w ramach kontroli przyrządów pomiarowych.

Kalibrujemy Państwa urządzenia kontrolne zgodnie z normami – u Państwa na miejscu, w naszej siedzibie w Hemer lub online. Nasza usługa kalibracji obejmuje również urządzenia innych producentów.

zapewnić Państwu następujące usługi kalibracji urządzeń kontrolnych:

  1. Kalibracja fabryczna z możliwością identyfikacji zgodna z normą DIN EN ISO 9001
  2. Kalibracja ekspresowa z możliwością identyfikacji w ciągu 24 godzin zgodnie z normą DIN EN ISO 9001
  3. Kalibracja z możliwością identyfikacji pochodzenia w siedzibie klienta zgodnie z normą DIN EN ISO 9001
  4. Kalibracja DAkkS z laboratorium partnerskim zgodnie z normą DIN EN ISO/IEC 17025

Środki kalibracyjne, których używamy, są regularnie kalibrowane przez DAkkS, czyli zgodnie z normą DIN EN ISO/IEC 17025.

Zawsze zaleca się w toku kalibracji SCHLEICH jednemu z naszych centrów serwisowych. Tylko oni są w stanie profesjonalnie przeprowadzić kalibrację lub, w razie potrzeby, konserwację wraz z aktualizacją oprogramowania sprzętowego. Również profesjonalna regulacja urządzenia kontrolnego w przypadku niedopuszczalnego odchylenia od wartości referencyjnej jest zapewniona i gwarantowana wyłącznie przez SCHLEICH centrum serwisowe. Certyfikat kalibracji zawiera wyniki rzeczywistej kalibracji i ewentualnej dodatkowej regulacji.

Jako dowód pomyślnego przeprowadzenia SCHLEICH zawsze otrzymują Państwo od nas certyfikat kalibracji z możliwością weryfikacji oraz plakietkę kontrolną umieszczaną na przedniej części urządzenia kontrolnego.

Kalibracja fabryczna SCHLEICH oczywiście zgodna z normami krajowymi i międzynarodowymi. Spełnia ona wymagania audytów wewnętrznych i zewnętrznych. Podawanie niepewności pomiarowych, automatyczna ocena wartości pomiarowych jako dobre/złe oraz automatyczna ocena urządzeń kontrolnych jako uszkodzone/nieuszkodzone są standardem.

Jeśli życzą sobie Państwo kalibrację DAkkS, zostanie ona przeprowadzona przez naszego zewnętrznego, neutralnego usługodawcę.

Instalacja i Uruchomienie

W SCHLEICH Państwo instalację i Uruchomienie jednej ręki. Oczywiście pozostajemy do Państwa dyspozycji jako opiekunowie przez cały okres użytkowania urządzeń, np. w przypadku przeniesienia urządzenia kontrolnego do innej lokalizacji.

Pomoc techniczna

W przypadku pytań lub awarii nasze wsparcie techniczne zapewnia szybką i kompetentną pomoc przez telefon, online lub bezpośrednio na miejscu.

Za pomocą programu TeamViewer możemy zdalnie serwisować Twoje urządzenie kontrolne z systemem Windows. W tym celu wystarczy uruchomić program TeamViewer na urządzeniu kontrolnym. Następnie możemy się odłączyć i pomóc Ci bezpośrednio online. W ten sposób szybko i bez komplikacji uzyskasz potrzebne wsparcie.

Naprawa i części zamienne

  • Serwis naprawczy
    • Serwis na miejscu u Państwa
    • Usługi serwisowe na miejscu w firmie SCHLEICH
    • Usługi online na całym świecie
    • Regularne usługi serwisowe w ramach umów serwisowych i umów konserwacyjnych

zapewnić serwis naprawczy i dostawę części zamiennych aż do poziomu komponentów przez cały okres eksploatacji naszych urządzeń kontrolnych i instalacji.

Nasz zespół serwisowy wspólnie z Państwem planuje sprawny przebieg ewentualnych prac naprawczych i konserwacyjnych. W ten sposób unikamy dłuższych przestojów i przestojów.

Wymagane części zamienne do wszystkich typów urządzeń dostarczamy w najkrótszym możliwym czasie na całym świecie.

Usługi serwisowe

  • Umowy serwisowe
  • Umowy serwisowe

Aktualizacje

Aktualizacje oprogramowania i oprogramowania układowego są SCHLEICH udostępniane bezpłatnie przez SCHLEICH .

urządzenia wypożyczane

Aby uniknąć straty czasu, zapewnić Państwu, o ile to możliwe, urządzenie zastępcze na czas trwania serwisu.

Nawet w przypadku nowego zakupu mogą Państwo przekonać się o wydajności naszych rozwiązań, wypożyczając urządzenie do celów testowych. W tym celu dostępnych jest wiele SCHLEICH.

Szkolenia i seminaria

Szczegółowe szkolenia i instruktaż obsługi urządzeń są SCHLEICH usług SCHLEICH przez SCHLEICH . Tutaj można uzyskać cenne wskazówki i porady dotyczące wydajnej i bezpiecznej obsługi urządzeń kontrolnych.

Chętnie przeprowadzimy również specjalistyczny szkolenie dostosowane specjalistyczny Państwa potrzeb w Państwa siedzibie, podczas którego kompleksowo omówimy Państwa wymagania dotyczące kontroli.

Ponadto zapewnić regularne seminaria poświęcone różnym zagadnieniom z zakresu techniki bezpieczeństwa i kontroli funkcjonalnej oraz techniki kontroli uzwojeń.

Koncepcja zwrotu

Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami. zapewnić zgodne z wymogami § 19 ust. 1 zdanie 1 ElektroG.

  • Zapisz się do SCHLEICH

    Nasz bezpłatny biuletyn informacyjny – bezpośrednio na Twoją skrzynkę pocztową.

  • Pola oznaczone * są obowiązkowe.

„*” oznacza pola obowiązkowe

Formularz kontaktowy

Pola oznaczone * są obowiązkowe.
Akceptowane typy plików: pdf, jpg, jpeg. Maksymalny rozmiar pliku: 10 MB.
  • Są to tylko nieskompresowane Pliki JPG/JPEG i PDF dozwolone.
  • Maksymalny rozmiar pliku wynosi 10 MB.
Ochrona danych*