Serwis spełniający najwyższe wymagania
SCHLEICH nie tylko przemyślanymi technologiami spełniającymi najwyższe wymagania, ale oferuje również kompetentną międzynarodową obsługę klienta! Od intensywnych konsultacji przed sprzedażą, poprzez szkolenia, aż po obsługę posprzedażową – nasi specjaliści są do Państwa dyspozycji przez cały proces.
Niezależnie od tego, gdzie pracujesz – nasze centra serwisowe są do Twojej dyspozycji. Nasi partnerzy zapewniają wsparcie na całym świecie – z zaangażowaniem i kompetencją. Pracownicy centrów serwisowych są zawsze na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami techniki i posiadają wszechstronne wykształcenie.
Najważniejsze fakty:
- Twoja korzyść: zestawy SCHLEICH Care
- Instalacja i Uruchomienie lub systemu kontrolnego
- Pomoc techniczna – przez telefon, online lub na miejscu u klienta
- Usługi kalibracyjne
- Kalibracja na miejscu w Państwa siedzibie
- Kalibracja na miejscu w firmie SCHLEICH
- Usługi kalibracji online na całym świecie
- Serwis sprzętu i oprogramowania
- Serwis naprawczy i części zamienne aż do poziomu komponentów przez cały okres eksploatacji produktu
- Nasze regularne usługi serwisowe
- Umowy dotyczące kalibracji
- Umowy serwisowe
- Umowy serwisowe

kalibracja
- Usługi kalibracyjne
- Kalibracja na miejscu w Państwa siedzibie
- Kalibracja na miejscu w firmie SCHLEICH
- Usługi kalibracji online na całym świecie
- Regularne usługi serwisowe w ramach umów kalibracyjnych
Regularna kalibracja wszystkich przyrządów pomiarowych jest niezbędnym warunkiem zapewnienia jakości. Ponadto kalibracja jest wymogiem, który muszą spełniać certyfikowane przedsiębiorstwa w ramach kontroli przyrządów pomiarowych.
Kalibrujemy Państwa urządzenia kontrolne zgodnie z normami – u Państwa na miejscu, w naszej siedzibie w Hemer lub online. Nasza usługa kalibracji obejmuje również urządzenia innych producentów.
zapewnić Państwu następujące usługi kalibracji urządzeń kontrolnych:
- Kalibracja fabryczna z możliwością identyfikacji zgodna z normą DIN EN ISO 9001
- Kalibracja ekspresowa z możliwością identyfikacji w ciągu 24 godzin zgodnie z normą DIN EN ISO 9001
- Kalibracja z możliwością identyfikacji pochodzenia w siedzibie klienta zgodnie z normą DIN EN ISO 9001
- Kalibracja DAkkS z laboratorium partnerskim zgodnie z normą DIN EN ISO/IEC 17025
Środki kalibracyjne, których używamy, są regularnie kalibrowane przez DAkkS, czyli zgodnie z normą DIN EN ISO/IEC 17025.
Zawsze zaleca się w toku kalibracji SCHLEICH jednemu z naszych centrów serwisowych. Tylko oni są w stanie profesjonalnie przeprowadzić kalibrację lub, w razie potrzeby, konserwację wraz z aktualizacją oprogramowania sprzętowego. Również profesjonalna regulacja urządzenia kontrolnego w przypadku niedopuszczalnego odchylenia od wartości referencyjnej jest zapewniona i gwarantowana wyłącznie przez SCHLEICH centrum serwisowe. Certyfikat kalibracji zawiera wyniki rzeczywistej kalibracji i ewentualnej dodatkowej regulacji.
Jako dowód pomyślnego przeprowadzenia SCHLEICH zawsze otrzymują Państwo od nas certyfikat kalibracji z możliwością weryfikacji oraz plakietkę kontrolną umieszczaną na przedniej części urządzenia kontrolnego.
Kalibracja fabryczna SCHLEICH oczywiście zgodna z normami krajowymi i międzynarodowymi. Spełnia ona wymagania audytów wewnętrznych i zewnętrznych. Podawanie niepewności pomiarowych, automatyczna ocena wartości pomiarowych jako dobre/złe oraz automatyczna ocena urządzeń kontrolnych jako uszkodzone/nieuszkodzone są standardem.
Jeśli życzą sobie Państwo kalibrację DAkkS, zostanie ona przeprowadzona przez naszego zewnętrznego, neutralnego usługodawcę.

Instalacja i Uruchomienie
W SCHLEICH Państwo instalację i Uruchomienie jednej ręki. Oczywiście pozostajemy do Państwa dyspozycji jako opiekunowie przez cały okres użytkowania urządzeń, np. w przypadku przeniesienia urządzenia kontrolnego do innej lokalizacji.

Pomoc techniczna
W przypadku pytań lub awarii nasze wsparcie techniczne zapewnia szybką i kompetentną pomoc przez telefon, online lub bezpośrednio na miejscu.
Za pomocą programu TeamViewer możemy zdalnie serwisować Twoje urządzenie kontrolne z systemem Windows. W tym celu wystarczy uruchomić program TeamViewer na urządzeniu kontrolnym. Następnie możemy się odłączyć i pomóc Ci bezpośrednio online. W ten sposób szybko i bez komplikacji uzyskasz potrzebne wsparcie.

Naprawa i części zamienne
- Serwis naprawczy
- Serwis na miejscu u Państwa
- Usługi serwisowe na miejscu w firmie SCHLEICH
- Usługi online na całym świecie
- Regularne usługi serwisowe w ramach umów serwisowych i umów konserwacyjnych
zapewnić serwis naprawczy i dostawę części zamiennych aż do poziomu komponentów przez cały okres eksploatacji naszych urządzeń kontrolnych i instalacji.
Nasz zespół serwisowy wspólnie z Państwem planuje sprawny przebieg ewentualnych prac naprawczych i konserwacyjnych. W ten sposób unikamy dłuższych przestojów i przestojów.
Wymagane części zamienne do wszystkich typów urządzeń dostarczamy w najkrótszym możliwym czasie na całym świecie.
Usługi serwisowe
- Umowy serwisowe
- Umowy serwisowe

Aktualizacje
Aktualizacje oprogramowania i oprogramowania układowego są SCHLEICH udostępniane bezpłatnie przez SCHLEICH .

urządzenia wypożyczane
Aby uniknąć straty czasu, zapewnić Państwu, o ile to możliwe, urządzenie zastępcze na czas trwania serwisu.
Nawet w przypadku nowego zakupu mogą Państwo przekonać się o wydajności naszych rozwiązań, wypożyczając urządzenie do celów testowych. W tym celu dostępnych jest wiele SCHLEICH.

Szkolenia i seminaria
Szczegółowe szkolenia i instruktaż obsługi urządzeń są SCHLEICH usług SCHLEICH przez SCHLEICH . Tutaj można uzyskać cenne wskazówki i porady dotyczące wydajnej i bezpiecznej obsługi urządzeń kontrolnych.
Chętnie przeprowadzimy również specjalistyczny szkolenie dostosowane specjalistyczny Państwa potrzeb w Państwa siedzibie, podczas którego kompleksowo omówimy Państwa wymagania dotyczące kontroli.
Ponadto zapewnić regularne seminaria poświęcone różnym zagadnieniom z zakresu techniki bezpieczeństwa i kontroli funkcjonalnej oraz techniki kontroli uzwojeń.

Koncepcja zwrotu
Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami. zapewnić zgodne z wymogami § 19 ust. 1 zdanie 1 ElektroG.

