最高水準のサービス

• 校正サービス
  • 貴社での現地校正
  • SCHLEICHにおける社内校正
  • 世界中のオンライン校正サービス
  • 校正契約による定期的なサービス

すべての測定機器を定期的に校正することは、品質保証において不可欠な要件です。さらに、認証を取得している企業にとって、校正は測定機器管理において遵守すべき要件でもあります。

お客様の試験機器を規格に準拠して校正いたします。お客様の現場、当社のヘマー拠点、またはオンラインでの対応が可能です。当社の校正サービスは、他社製機器も対象としています。

弊社では、以下の測定器の校正サービスを提供しております：

1. DIN EN ISO 9001に準拠したトレーサブルな工場校正
2. DIN EN ISO 9001に準拠した、24時間以内のトレーサブルな緊急校正
3. DIN EN ISO 9001に準拠した、お客様の現場でのトレーサブルな校正
4. DIN EN ISO/IEC 17025に準拠した提携試験所によるDAkkS校正

当社が使用する校正用標準器は、定期的にDAkkSによる校正、すなわちDIN EN ISO/IEC 17025に基づく校正を受けています。

校正は、SCHLEICH に依頼することをお勧めします。これらのみが、校正や、必要に応じてファームウェアの更新を伴うメンテナンスを適切に実施することができます。また、基準値から許容範囲外の偏差が生じた場合の測定器の適切な調整についても、SCHLEICH センターのみが確実に実施し、保証することができます。 校正証明書には、実際の校正結果および必要に応じて追加で実施された調整の結果が記載されています。

SCHLEICH正常に完了したことを証明するため、弊社からは常にトレーサブルな校正証明書と、測定器の操作パネルに貼付する検査ステッカーをお渡しします。

SCHLEICH 工場校正は、当然ながら国内および国際規格にSCHLEICH 。これは、社内外の監査要件を満たしています。測定不確かさの表示、測定値の自動合否判定、および試験装置の故障／正常判定の自動評価は、標準機能として備わっています。

DAkkSによる校正をご希望の場合は、当社の外部の中立的なサービスプロバイダーが実施いたします。

ご質問や不具合が生じた場合は、当社のテクニカルサポートが電話、オンライン、または現地訪問にて、迅速かつ的確なサポートを提供いたします。

TeamViewerというプログラムを使用することで、お客様のWindows搭載検査装置をリモートでメンテナンスすることができます。まずは検査装置上でTeamViewerを起動してください。その後、弊社がリモート接続を行い、オンラインで直接サポートいたします。これにより、お客様が必要とするサポートを迅速かつ簡単に受けられます。

• 修理サービス
  • お客様先での出張サービス
  • SCHLEICHの社内サービス
  • 世界中のオンラインサービス
  • サービス契約や保守契約に基づく定期的なサービス提供

当社の試験装置および設備については、製品ライフサイクル全体を通じて、部品レベルに至るまでの修理および交換部品サービスをご提供いたします。

当社のサービスチームは、お客様と協力して、修理やメンテナンス作業が円滑に進むよう計画を立てます。これにより、長時間の稼働停止やダウンタイムを回避します。

あらゆる機種に必要な交換部品を、最短で世界中にお届けします。

メンテナンスサービス

• サービス契約
• 保守契約

お待たせしないよう、在庫がある場合は、サービス期間中、代替機をご用意いたします。

新規導入をご検討中の方でも、試用機をご利用いただければ、当社のソリューションの性能を実際にご確認いただけます。そのために、数多くのSCHLEICHをご用意しております。

SCHLEICH では、詳細なトレーニングや機器の操作説明をサービスSCHLEICH 提供しています。ここでは、検査機器を効率的かつ安全に扱うための貴重なヒントやコツをご紹介します。

お客様のニーズに合わせて特別にカスタマイズした研修を、お客様の拠点にて実施いたします。その際、お客様の検査要件にきめ細かく対応いたします。

さらに、当社はセキュリティおよび機能試験技術、ならびに巻線試験技術に関する様々なテーマについて、定期的にセミナーを開催しています。