उच्चतम मांगों के अनुरूप सेवा

SCHLEICH न केवल उच्चतम आवश्यकताओं के लिए अत्याधुनिक तकनीकों से प्रभावित करता है, बल्कि सक्षम अंतरराष्ट्रीय ग्राहक सेवा भी प्रदान करता है! गहन प्रारंभिक परामर्श और प्रशिक्षण से लेकर बिक्री के बाद की सेवा तक, हमारे विशेषज्ञ पूरी प्रक्रिया में आपके साथ हैं।

आप कहीं भी काम करते हों – हमारे सेवा केंद्र आपकी सेवा में तत्पर हैं। हमारे साझेदार विश्व भर में समर्पण और विशेषज्ञता के साथ आपका सहयोग करते हैं। सेवा केंद्र के कर्मचारी हमेशा नवीनतम तकनीक से अवगत रहते हैं और उन्हें व्यापक प्रशिक्षण प्राप्त होता है।

मुख्य तथ्य:

  • आपका लाभ: श्लेइच केयर पैकेज
  • परीक्षण उपकरण या प्रणाली की स्थापना और चालू करना
  • तकनीकी सहायता – फोन द्वारा, ऑनलाइन या मौके पर जाकर
  • अंशांकन सेवा
    • उनके स्थान पर ही ऑन-साइट अंशांकन
    • SCHELEICH में इन-हाउस अंशांकन
    • विश्वव्यापी ऑनलाइन अंशांकन सेवा
  • हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के लिए रखरखाव सेवा
  • उत्पाद के संपूर्ण जीवनकाल के दौरान घटक स्तर तक मरम्मत और स्पेयर पार्ट्स सेवा।
  • हमारी नियमित सेवाएं
    • अंशांकन अनुबंध
    • सेवा अनुबंध
    • रखरखाव अनुबंध

अंशांकन

  • अंशांकन सेवा
    • उनके स्थान पर ही ऑन-साइट अंशांकन
    • SCHELEICH में इन-हाउस अंशांकन
    • विश्वव्यापी ऑनलाइन अंशांकन सेवा
    • अंशांकन अनुबंधों के माध्यम से नियमित सेवा

गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए सभी परीक्षण उपकरणों का नियमित अंशांकन आवश्यक है। इसके अलावा, परीक्षण उपकरण निगरानी कार्यक्रम के अंतर्गत प्रमाणित कंपनियों के लिए अंशांकन अनिवार्य है।

हम आपके परीक्षण उपकरणों को मानकों के अनुसार कैलिब्रेट करते हैं – आपकी जगह पर, हेमर स्थित हमारी सुविधा केंद्र में, या ऑनलाइन। हमारी कैलिब्रेशन सेवा अन्य निर्माताओं के उपकरणों को भी कवर करती है।

हम निम्नलिखित परीक्षण उपकरण अंशांकन सेवाएं प्रदान करते हैं:

  1. डीआईएन ईएन आईएसओ 9001 के अनुसार ट्रेस करने योग्य फ़ैक्टरी अंशांकन
  2. DIN EN ISO 9001 के अनुसार 24 घंटों के भीतर ट्रेस करने योग्य एक्सप्रेस कैलिब्रेशन।
  3. DIN EN ISO 9001 के अनुसार आपके स्थान पर ट्रेस करने योग्य अंशांकन
  4. DAkkS का अंशांकन सहयोगी प्रयोगशाला के साथ DIN EN ISO/IEC 17025 के अनुसार किया गया।

हम जिस अंशांकन उपकरण का उपयोग करते हैं, वह नियमित रूप से DAkkS-कैलिब्रेटेड होता है, यानी DIN EN ISO/IEC 17025 के अनुसार।

कैलिब्रेशन हमेशा SCHLEICH या हमारे किसी सर्विस सेंटर से ही करवाने की सलाह दी जाती है। केवल वही कैलिब्रेशन और, यदि आवश्यक हो, तो फर्मवेयर अपडेट सहित रखरखाव का कार्य पेशेवर रूप से करने के लिए योग्य हैं। संदर्भ मान से अस्वीकार्य विचलन होने पर परीक्षण उपकरण का उचित समायोजन भी केवल SCHLEICH या सर्विस सेंटर द्वारा ही विश्वसनीय रूप से सुनिश्चित किया जा सकता है। कैलिब्रेशन प्रमाणपत्र में वास्तविक कैलिब्रेशन के परिणाम और किए गए सभी अतिरिक्त समायोजन शामिल होते हैं।

सफल श्लेइच कैलिब्रेशन के प्रमाण के रूप में, आपको हमेशा एक ट्रेस करने योग्य कैलिब्रेशन प्रमाणपत्र और आपके परीक्षण उपकरण के फ्रंट पैनल पर एक परीक्षण स्टिकर प्राप्त होगा।

श्लेइच द्वारा किया गया फ़ैक्टरी कैलिब्रेशन, निश्चित रूप से, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप है। यह आपके आंतरिक और बाह्य ऑडिट की आवश्यकताओं को पूरा करता है। माप अनिश्चितताओं का निर्धारण, मापे गए मानों का स्वचालित उत्तीर्ण/अनुत्तीर्ण मूल्यांकन, और परीक्षण उपकरण का दोषपूर्ण/गैर-दोषपूर्ण के रूप में स्वचालित मूल्यांकन इसकी मानक विशेषताएं हैं।

यदि आपको DAkkS कैलिब्रेशन की आवश्यकता है, तो यह हमारे बाहरी, निष्पक्ष सेवा प्रदाता द्वारा किया जाएगा।

स्थापना और चालू करना

SCHLEICH में, आपको इंस्टॉलेशन और कमीशनिंग की सुविधा एक ही स्थान से मिलती है। स्वाभाविक रूप से, हम आपके उपकरण के संपूर्ण सेवाकाल के दौरान सहायता प्रदान करने के लिए भी उपलब्ध रहेंगे, उदाहरण के लिए, यदि आपके परीक्षण उपकरण को किसी अन्य स्थान पर ले जाने की आवश्यकता हो।

तकनीकी समर्थन

किसी भी प्रश्न या समस्या के लिए, हमारी तकनीकी सहायता टीम फोन, ऑनलाइन या सीधे आपके स्थान पर आकर त्वरित और कुशल सहायता प्रदान करती है।

TeamViewer का उपयोग करके, हम आपके Windows टेस्टिंग डिवाइस को रिमोटली सर्विस कर सकते हैं। बस अपने डिवाइस पर TeamViewer शुरू करें। इसके बाद हम डिस्कनेक्ट कर देंगे और आपको सीधे ऑनलाइन सहायता प्रदान करेंगे। इस तरह, आपको आवश्यक सहायता जल्दी और आसानी से मिल जाएगी।

मरम्मत और अतिरिक्त पुर्जे

  • मरम्मत सेवा
    • आपके स्थान पर ही सेवा उपलब्ध है।
    • श्लेइच में इन-हाउस सेवा
    • विश्वव्यापी ऑनलाइन सेवा
    • सेवा अनुबंधों और रखरखाव अनुबंधों के माध्यम से नियमित सेवा

हम अपने परीक्षण उपकरणों और प्रणालियों के संपूर्ण उत्पाद जीवनकाल के दौरान घटक स्तर तक मरम्मत और अतिरिक्त पुर्जों की सेवा प्रदान करते हैं।

हमारी सेवा टीम आवश्यक मरम्मत और रखरखाव कार्यों के सुचारू निष्पादन की योजना बनाने में आपके साथ मिलकर काम करेगी। इससे लंबे समय तक काम बंद रहने और व्यवधानों से बचा जा सकेगा।

हम विश्व भर में सभी प्रकार के उपकरणों के लिए आवश्यक स्पेयर पार्ट्स को कम से कम समय में वितरित करते हैं।

रखरखाव सेवा

  • सेवा अनुबंध
  • रखरखाव अनुबंध

अपडेट

SCHLEICH द्वारा सॉफ्टवेयर और फर्मवेयर अपडेट हमेशा निःशुल्क प्रदान किए जाते हैं।

ऋण उपकरण

समय की बर्बादी से बचने के लिए, यदि उपलब्ध हो तो हम आपको सेवा की अवधि के लिए एक वैकल्पिक उपकरण प्रदान करते हैं।

यदि आप कोई नया उपकरण खरीद रहे हैं, तब भी आप हमारे समाधानों के प्रदर्शन का परीक्षण करने के लिए उधार लिए गए उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए कई श्लीच मानक परीक्षण उपकरण उपलब्ध हैं।

प्रशिक्षण और सेमिनार

व्यापक प्रशिक्षण और उपकरण संबंधी निर्देश श्लेइच सेवा का हिस्सा हैं। यहां आपको अपने परीक्षण उपकरणों के कुशल और सुरक्षित उपयोग के लिए उपयोगी सुझाव और तरकीबें सीखने को मिलेंगी।

हमें आपके स्थान पर आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करने में भी खुशी होगी, जहां हम आपकी परीक्षण संबंधी सभी आवश्यकताओं को व्यापक रूप से पूरा करेंगे।

इसके अतिरिक्त, हम नियमित रूप से सुरक्षा और कार्यात्मक परीक्षण प्रौद्योगिकी के साथ-साथ वाइंडिंग परीक्षण प्रौद्योगिकी से संबंधित विभिन्न विषयों पर सेमिनार आयोजित करते हैं।

वापसी की अवधारणा

यदि आप कोई उत्पाद वापस करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम वापसी के ऐसे विकल्प प्रदान करते हैं जो जर्मन विद्युत एवं इलेक्ट्रॉनिक उपकरण अधिनियम (इलेक्ट्रोजी) की धारा 19 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं।

  • SCHLEICH -समाचार पत्रिका के लिए सदस्यता लें

    हमारा निःशुल्क न्यूज़लेटर - सीधे आपके इनबॉक्स में भेजा जाएगा।

  • से चिह्नित फ़ील्ड्स अनिवार्य हैं।

" * " आवश्यक फ़ील्ड की ओर संकेत करता है

संपर्क करें प्रपत्र

से चिह्नित फ़ील्ड्स अनिवार्य हैं।
स्वीकृत फ़ाइल प्रकार: पीडीएफ, जेपीजी, जेपीईजी। अधिकतम फ़ाइल आकार: 10 एमबी।
  • ये केवल असंपीड़ित हैं जेपीजी/जेपीजी और पीडीएफ फाइलें अनुमत।
  • अधिकतम फ़ाइल आकार है 10 एमबी.
गोपनीयता नीति *