Service, der lever op til de højeste krav

• Kalibreringsservice
  • Kalibrering på stedet hos jer
  • Intern kalibrering hos SCHLEICH
  • Online-kalibreringsservice over hele verden
  • Regelmæssig service gennem kalibreringsaftaler

Regelmæssig kalibrering af alt måleudstyr er en afgørende forudsætning for jeres kvalitetssikring. Derudover er kalibrering et krav, som certificerede virksomheder skal opfylde i forbindelse med overvågning af måleudstyr.

Vi kalibrerer jeres måleudstyr i overensstemmelse med gældende standarder – hos jer, hos os i Hemer eller online. Vores kalibreringsservice omfatter også udstyr fra andre producenter.

Vi tilbyder følgende kalibreringer af testudstyr:

1. Sporbart fabrikskalibrering i henhold til DIN EN ISO 9001
2. Sporbart ekspreskalibrering inden for 24 timer i henhold til DIN EN ISO 9001
3. Sporbart kalibreringsbesøg hos jer i henhold til DIN EN ISO 9001
4. DAkkS-kalibrering udført af partnerlaboratorium i henhold til DIN EN ISO/IEC 17025

De kalibreringsmidler, vi anvender, kalibreres regelmæssigt af DAkkS, dvs. i henhold til DIN EN ISO/IEC 17025.

Det anbefales altid at lade kalibreringen udføre af SCHLEICH et af vores servicecentre. Kun disse er i stand til at udføre kalibreringen eller eventuelt en vedligeholdelse med firmwareopdatering på korrekt vis. Også en korrekt justering af måleapparatet i tilfælde af uacceptabel afvigelse fra referenceværdien kan kun sikres og garanteres af SCHLEICH et servicecenter. Kalibreringscertifikatet indeholder resultaterne af selve kalibreringen og den eventuelt yderligere udførte justering.

Som bevis på en vellykket SCHLEICH modtager De altid et sporbart kalibreringscertifikat og en kontrolmærkat på betjeningspanelet på Deres testudstyr.

En fabrikskalibrering fra SCHLEICH naturligvis spores tilbage til nationale og internationale standarder. Den opfylder kravene i både interne og eksterne audits. Angivelse af måleusikkerheder, automatisk godkendelse/afvisning af måleværdier samt automatisk klassificering af testudstyret som defekt/ikke-defekt er standard.

Hvis De ønsker en DAkkS-kalibrering, udføres denne af vores eksterne, uafhængige leverandør.

Hvis du har spørgsmål eller oplever problemer, tilbyder vores tekniske support hurtig og kompetent hjælp via telefon, online eller direkte hos dig.

Ved hjælp af programmet TeamViewer kan vi udføre fjernvedligeholdelse af din Windows-testenhed. Du skal blot starte TeamViewer på din testenhed. Derefter kan vi oprette forbindelse og hjælpe dig direkte online. På den måde får du hurtigt og nemt den hjælp, du har brug for.

• Reparationsservice
  • Service på stedet hos jer
  • Intern service hos SCHLEICH
  • Online-service over hele verden
  • Regelmæssig service gennem serviceaftaler og vedligeholdelsesaftaler

Vi tilbyder reparation og reservedele helt ned på komponentniveau gennem hele vores testudstyrs og anlægs levetid.

Vores serviceteam planlægger sammen med dig, hvordan eventuelle reparations- og vedligeholdelsesarbejder kan foregå uden problemer. På den måde undgår man længere driftsstop og udfald.

Vi leverer de nødvendige reservedele til alle typer udstyr på kortest mulig tid over hele verden.

Vedligeholdelsesservice

• Serviceaftaler
• Vedligeholdelseskontrakter

For at undgå tidsspild tilbyder vi Dem, hvis det er muligt, et låneapparat i den periode, servicen varer.

Selv hvis De overvejer et nyt køb, kan De med et låneapparat til testformål overbevise Dem selv om vores løsningers ydeevne. Til dette formål står der adskillige SCHLEICH til rådighed.

Hos SCHLEICH er grundige kurser og introduktioner til udstyret SCHLEICH vores service. Her får du værdifulde tips og tricks til effektiv og sikker håndtering af dit testudstyr.

Vi afholder også gerne et kursus, der er skræddersyet til netop jeres behov, hos jer, hvor vi går i dybden med jeres testkrav.

Derudover afholder vi med jævne mellemrum seminarer om forskellige emner inden for sikkerheds- og funktionsprøvningsteknik samt viklingsprøvningsteknik.